Services

Ambiance soignée

Mettez-vous à l'aise dans notre magasin. L'aménagement et le design créent une ambiance qui invite à la découverte, tout en privilégiant un accueil et un conseil chaleureux.

Attestations

Sur demande, nous établissons volontiers un certificat détaillant toutes les caractéristiques de la montre ou du bijou dont vous vous êtes porté acquéreur. En remettant cette attestation à votre compagnie d'assurance, vous obtenez une mise à jour automatique de votre police. Nos certificats sont reconnus par les compagnies d'assurance et par la police.

Bons cadeaux

Nous emballons avec beaucoup d'élégance nos différents bons cadeau. Ces derniers se présentent sous forme de pièces de monnaie, et se déclinent selon des valeurs de 50.-, 100.- et 500.frs.

Cartes de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit Maestro, Postcard, Mastercard, Visa , American Express.

Catalogues

Nous tenons à votre disposition un vaste ensemble de catalogues et de brochures, présentant de nombreuses collections de bijoux et visitant différents thèmes parmi lesquels les diamants, les perles ou les pierres précieuses. Pour ceux qu'anime la passion des montres, nous disposons des catalogues de toutes les marques dont nous sommes concessionnaire.

Choix

Bien que les collections que nous présentons soient très vastes, il peut arriver que vous ne trouviez pas ce que vous cherchez dans notre assortiment. Nous nous engageons dans un tel cas à vous le commander à choix, sans engagement de votre part.

Conseil

Notre constante préoccupation est de vous servir avec compétence, dans une ambiance agréable. Nous avons à cœur de vous guider et de vous conseiller, afin que vous trouviez le bijou qui souligne votre personnalité ou la montre qui réponde à vos besoins.

Critique et compliments

Nous sommes bien conscients qu'en dépit de tous nos efforts, nous ne pourrons jamais être parfaits. Cependant, vos critiques constructives nous permettent de nous améliorer continuellement. N'hésitez donc pas à nous écrire ( Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.), pour nous livrer vos remarques ou pourquoi pas, pour nous faire plaisir en nous transmettant un compliment.

Décoration

Tous les trois à quatre semaines nous renouvelons la décoration de nos vitrines extérieures et intérieures. N'hésitez pas à solliciter une présentation complète de notre assortiment, sans aucun engagement de votre part.

Devis

C'est avec plaisir que nous vous soumettons un devis avant tout achat ou réparation.

Discrétion

Nous veillons sur vos intérêts en toute discrétion.

Heures d'ouvertures

Dimanche: Fermé toute la journée reste de la semaine :09h00-12h00 14h00-18h30

Information

Nous vous avertissons par téléphone, SMS ou par e-mail, dès réception de votre commande. De même, nous vous informons aussitôt que votre montre est réparée ou votre devis établi.

Spécialistes externes

Personne ne peut tout savoir. Pour cette raison, nous faisons appel à un réseau de spécialistes externes, qui mettent tout leur savoir à notre disposition.

Savoir spécialisé

Nous mettons régulièrement notre savoir spécialisé à jour, en suivant les cours de formation dispensés par nos fournisseurs ou par les différentes associations de métier.